办实事,暖人心,宜宾市叙州区横江镇始终坚持将“方便群众,服务送到家”的理念贯穿到医保缴费征收工作中,通过充分激发党员干部实干巧干的积极性,组织联系村干部、驻村帮扶力量、村(社区)组干部认真部署,扎实推进,以“四到位”确保群众及时参保缴费。
业务培训到位。及时组织相关人员开展缴费政策、征缴流程和信息录入培训,确保人人懂政策,个个会操作,切实提高党员干部队伍的业务能力水平,确保医疗保险费征缴工作顺畅。
动态掌握到位。提前谋划,第一时间摸清人员底数和历年缴费情况,及时汇总掌握全镇群众医保征收情况,随时跟进,做到心中有数,对存在的难点重点问题“因地制宜”,采取侧重点服务,提高征缴效率。
村干部召开户长会宣传医保政策
政策宣传到位。通过入户走访、开户长会,微信群、qq群等方式宣传医疗保险政策,耐心、详细地给群众讲解征缴标准、报销比例等参保政策,确保群众知晓率达到百分之百,为医保收缴工作打下坚实的基础。
村干部入户宣传医疗保险政策
为民服务到位。党员干部带头入村入户工作,为残疾人、年老体弱者、低保户等重点困难群体提供上门服务,利用“四川税务”APP和POS机帮助行动不便群体完成缴费工作,切实提高群众满意度。(王先元 郑吉)