2021年12月10日，珙县残疾人联合会副理事长何保蓉驻守政务服务中心残联窗口，开展了残疾人证办理服务、接待残疾人政策咨询、残疾人证管理督查检查等工作，共接待办事群众10余人次，受理办件4件，开启了珙县残联理事长进大厅零距离服务残疾人序幕。
该举措旨在通过残联领导班子成员参与业务办理事项，亲身体验窗口工作流程，听取窗口人员的意见和建议，体会残疾人的实际困难，按照“一线发现问题、一线研究问题、一线解决问题”的原则，实现残疾人和窗口工作中的具体困难和问题得到早发现、早提醒、早整改，切实改进工作作风，提高服务效率。
珙县残联理事长进大厅零距离服务残疾人将作为一项长效机制持续开展，为残疾人提供便利、暖心的服务。（王先元 曹杨）