近日，苍溪县法律援助中心接到一通电话，“我的妹妹在青岛被人杀了，法院告诉我们可以对被告人追索民事赔偿，我们没钱请律师，请你们一定要帮帮我们”，对方哭泣着向援助中心工作人员说道。
经工作人员详细询问了解到，去年12月份，来电人的妹妹郑某在青岛被人杀害，案件已经侦破，现在由青岛市人民检察院提起公诉，青岛市中级人民法院依法审理。青岛市中级人民法院电话联系死者郑某的家人，通知其到庭，经询问，得知郑某家人经济困难，针对附带民事赔偿也没有请律师，就让他们联系青岛市法律援助中心申请法律援助，但郑某的家人都在苍溪县，且郑某的父母年事已高身患疾病，根本不能亲自前往，抱着试试看的态度，郑某的姐姐拨通了苍溪县法律援助中心的电话寻求帮助。
弄清事情的缘由后，苍溪县法律援助中心的工作人员立即联系青岛市法律援助中心，与其负责人经过沟通，达成了“异地办案、相互协作”的方案，由郑某的家人在苍溪县法律援助中心填写申请表，苍溪县法律援助中心核实其身份、审查其它材料后再一并将所有纸质资料移交给青岛市法律援助中心。
4月8日上午，被害人郑某的父母来到了苍溪县法律援助中心办公室，中心工作人员对材料和人员身份信息审查后帮助郑某的父母顺利完成了申请立案，随后苍溪县法律援助中心收集完成相关资料后移交至了青岛市法律援助中心。 4月9日，青岛市法律援助中心打电话回复已收到申请材料，正在录入系统等待审核。4月12日，被害人郑某的姐姐打来电话：“青岛那边的律师刚才已经主动联系了我们，这个事情本来我们已经没有办法了，都决定放弃申请了，没想到还能得到你们的帮助，既避免了我父母出行一趟的不便，又能帮我们申请到免费的律师维护我们的合法权益，真的谢谢你们！”
近年来，随着网络科技的发展，利用网络办事越来越方便，苍溪县法律援助中心秉承着为民服务的宗旨，从解决困难群众愁难急盼的问题入手，主动作为，异地协作，形成联动合力，解决群众难事。
自司法行政系统队伍教育整顿活动开展以来，苍溪县法律援助中心以活动为契机，多措并举为广大群众提供优质、高效、便捷的法律援助服务，切实做到了教育整顿与应援尽援、优化为民服务互促共进，真正把“我为群众办实事”落到实处。