自2022年2月11日开江县机关干部“四心”“三不”作风问题教育整顿动员大会召开后，开江县市场监督管理局突出工作重点，切实增强做好作风问题教育整顿的针对性，紧密结合市场监管工作实际，重点围绕“四心”“三不”作风问题教育整顿七个方面作风问题开展对照检查，进一步做到自我净化、自我完善、自我提高，全力推动全县作风问题教育整顿工作走深走实。
为进一步优化营商环境，自我净化“服务群众不贴心”，开江县市监局全面推行市场监管领域轻微违法行为告知承诺制，对行政相对人首次且非主观故意违法、情节轻微并及时纠正、没有造成危害后果的行为，实行“首违不罚”，该举措给了企业一次自我纠错的机会，可最大程度降低行政执法对企业正常生产经营活动的不利影响，为各类市场主体留足发展空间，充分释放市场主体活力和社会创造力。
2021年12月24日，执法人员在开展“春雷行动2022”日常检查时，发现辖区内某医疗器械店涉嫌使用虚假引证数据发布广告的行为，执法人员考虑到该企业违法违规情节轻微，没有造成危害后果或者其他不良影响，且该企业现场立即整改纠正并签订承诺书。执法人员依法按照“首违不罚”的原则，对该企业实施免于处罚，要求企业从中吸取教训，在履行好社会责任的同时，谨守法律底线。截至目前，开江县市场监督管理局已有“首违不罚”案例2起。
“首违不罚”制度是开江县市场监督管理局在管活企业主体中的一个生动样板，是全力打造优化营商环境、服务企业贴心顺心的一项具体行动，是转变执法理念的有益探索，是“服务群众不贴心”作风问题教育整顿的生动实践。（邹春梅）