近日,突然反复的疫情让高县人民群众的生产生活按下了“暂停键”。疫情发生后,四川能投高县电力有限公司迅速吹响疫情防控保供电号角,号召广大党员干部职工,以最严密的防控措施、最坚实的保电举措,切实做到抗击疫情、优质服务两不误,为打赢疫情防控阻击战贡献能投力量。
疫情防控“电管家”
接通临时用电现场
疫情发生以来,四川能投高县电力基层供电所保电人员无畏疫情、逆向而行,为疫情防控提供了坚强的电力后盾。2022年9月12日,在收到接通庆符镇水塘村白岩段卡口电源的指令后,庆岭供电所立即组织党员服务队奔赴现场,经过3个多小时的努力,完成了为卡点接通临时电源的任务。截至目前,公司所属的8个党员服务队先后对403个卡点的线路进行检修,安装照明灯具268盏,全力保障了防疫卡点基本生活用电。
应急保障“不缺位”
为执勤点安装夜间应急照明
“你好,请问是电力公司吗,高县南的高速路口夜晚执勤点急需照明工具,请帮忙处理一下。”文江供电所在接到通知后立即派出党员服务队,驱车赶往现场,开展线路检查,并为其安装两盏夜间照明灯,保障高速路口执勤点的应急照明。
自疫情发生以来,四川能投高县电力应急保障人员坚持24小时值班值守,与疫情防控点建立“一对一”联系机制,全力满足各疫情防控点用电需求;同时,全面摸排各级防疫指挥部、定点医院、隔离点、执勤点、疫情风险小区、防疫用品生产企业等重点用户线路设施运行情况,认真开展设备巡视,全力保障电力可靠供应。
优质服务“不打烊”
9月12日晚上8时,文江镇柳湖中学旁的住户家中因未及时充值突发停电。文江供电所党员服务队成员杨忠华得知情况后,迅速与用户取得电话联系并赶往现场,手把手指导用户网上充值。“每次有需要你们都及时出现,幸亏有你们。”用户感激地说道。
为全面做好疫情防控期间供电保障、优质服务等工作,四川能投高县电力积极开展“微服务”行动,加强与社区、小区物业的对接,建立24小时沟通联系机制,并利用“微信群”发声,引导广大居民通过线上渠道办理相关业务,减少用电客户上门缴纳电费感染病毒风险。
党员服务队成员正在指导居民网上自助缴费
接下来,四川能投高县电力有限公司将进一步贯彻落实上级和地方党委政府及四川能投、四川能投发展关于疫情防控、电力供应保障的相关部署,为疫情防控提供坚强的电力保障。(王先元 肖萌 陶明艳)