为全面做好2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，连日来，国家税务总局沐川县税务局依托“一网通办”、电子税务局等“非接触式”办税缴费服务通道，积极拓展“网上办”“邮寄办”“预约办”“延期办”“融合办”等涉税服务，创新举措，主动作为，着力打造税费支持中心宣传工作阵地。
“过去，我们遇到问题只有打电话咨询或网上查询，现在好了，税务部门税费服务支持中心有了‘上门服务’专家团队，遇到涉税问题，直接找他们就可以解决。”乐山市喆辉建筑工程有限公司财务负责人彭素华告诉笔者，前段时间，因对公司“三险一金”等项目的纳税人填报不太熟悉，税费服务支持中心的专家团队专程到公司帮忙解决。
税务部门税费支持中心专家团队上门宣讲政策
今年以来，沐川县税务部门实行税收政策“一政一讲、一措一谈”，突出“精准辅导”“上门服务”“异议申诉”等特色服务，采取线上线下联动支持税收政策咨询与解答方式，加大自然人电子税务局（含手机APP等）线上办税渠道的宣传推广，引导纳税人办理综合所得年度汇算。同时，组建专家团队“上门服务”辅导，对不同行业企业纳税人，精准辅导办理企业所得税年度汇算。
“税务部门主动为我们提供涉税服务，总是想在我们前面，涉税政策解读干货满满，为园区企业增产增效、长足发展吃下了定心丸，帮了我们很大的忙。”乐山金石焦化有限公司财务负责人夏平如是说。
据了解，自开展春风行动以来，沐川县税务部门提醒纳税人办理申报4673人次，补缴税款126人次，企业纳税人完成申报470余户，新办纳税人线下线上体验式培训3场，上门解决涉税问题7次。（沐川县融媒体中心 杨宝 罗鸿）