“今天我们召开群众会议，主要是对七组村民反映的关于七组组长选举、山坪塘维修等问题进行回复。”近日，广元市利州区宝轮镇清江村七组召开信访件公开答复会，就清江村七组组长推选不合法有关问题直面群众答疑解惑。
此前，宝轮镇纪委收到信访件，反映清江村七组组长选举前未召开会议和通知、村民不知情、选票不真实以及山坪塘维修等问题。
依据对换届问题立收立办、快查快办的原则，宝轮镇纪委成立调查组第一时间调取了包括未发出选票、废票等在内的所有选票，以及相关会议记录、影像资料，同时进行广泛的走访调查，发现反映问题均不属实。随即向信访人进行了当面反馈，并召开公开答复会。
今年以来，宝轮镇持续开展“刹四风、强作风、抓落实”专项行动，坚持“312”信访工作法，加强纪检监察信访工作规范化、高效化建设，确保信访问题清仓见底，做到警示党员干部和教育引导群众同步推进。
依照“三公三化”的标准，创新信访工作方式，主动带案公开，“面对面”沟通交流，“零距离”化解信访矛盾。引导群众通过合理合规的渠道积极参与对党员干部的监督，并主动将纪检监察机关的工作放在阳光下，强化群众监督，严防“灯下黑”。
在按照规定程序对的信访人当面答复的基础上，对涉及群众利益以及群众反映强烈的问题及时通过公示栏、召开群众会等方式进行公开回复，及时回复群众关切的问题，有效减少重访、集访的出现，提高群众满意度，打通监督的“最后一公里”。
同时，通过公开通报、设置公开栏、信访地召开干部群众会等形式，做到件件有答复，事事有回应，维护群众合法监督举报权利。通过信访问题调查回复，有效发挥监督执纪的警示、震慑和教育作用，督促党员干部履职尽责、廉洁从业，增强纪律意识、规矩意识、廉洁意识。（来源：清廉利州）